[제주렌트] 제주 해피렌트카 장단점 솔직후기, 렌트카예매할때 꼭확인해야할 것!!

제주여행의 첫 단계! 바로 렌트하는 것이다. 성수기엔 방값보다 더 비싼 렌트.
제주도 렌트업체는 81개 정도 된다고 한다.
제일 유명한 업체는 역시 대기업인 SK, 롯데 렌트, 빌리지 정도?
제주도 렌터카 회사의 바가지라고 해야 하나 횡포로 종종 여행을 망쳤다는 사람들이 있기 때문에
꼭 잘 알아보고 렌트를 해야 한다.
알아볼 것은 보통 공항위치 및 셔틀, 완전 자차인지, 옵션 야간 인수 및 새벽반납은 어떻게 이뤄지는지, 추가 요금과 관련된 사항을 체크하면 될 것 같다. 역시 직접 해봐야 안다고 이번 해피 렌터카 대여하는 과정에서도 여러 가지 체크할 사항이 있었는데 못한 부분이 있어서 다음번엔 까먹지 않게 기록하고자 한다.

지난번 제주여행을 할 때는 업체는 기억이 안 나는데 전기차로 렌트했었다.
충전비는 저렴했는데 생각보다 충전소가 많지 않고 완충까지 꽤 오랜 시간이 걸려서
충전소가 있는 곳에서 1~2시간을 허비하기도 했고, 충전소에 다른 차가 충전하고 있을 때는 그 차 충전이 끝날 때까지 기다려야 하는 수고로움도 있어서 이번엔 휘발유차로 렌트하기로 했다.

이번에 렌트한 곳은 해피 렌터카 제주영업소!

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주소제주특별자치도 제주시 다호7길 28 전화1644-7935

주소 : 제주 제주시 다호 7길 28 (제주시 용담2동 1942)
인수 시간 : 08:00 ~ 22:00 (20시 이후 별도 배차비 발생 10,000원)
차량반납시간 : 07:00 ~ 20:00 (08시 이전 조기 반납 비 발생)

셔틀

공항과 렌터카업체로 이동하는 셔틀버스다.
반납하고 공항 갈 때만 이용했는데 가까워서 빨리 도착했음
동문시장 근처에서 하루 자고 차량 인수하러 갈 때는 택시 타고 이동했는데 6,000원 정도 나왔다.
거리는 괜찮은 편!

차량인수

모바일 체크인 운전자 등록 및 셀프 계약서 작성으로 빠르게 차량 인수할 수 있다.
차량 인수 3일 전에 카카오톡으로 웹 체크인 링크가 발송된다.
운전자 등록 및 셀프 계약서 작성을 하게 되는데 사람이 많으면 대기시간이 길어 지기 때문에 웹 체크인을 해야 빠르게 인수할 수 있다고 한다. 차량손해면책과 유아용품 및 기타, 클리닝비용과 개인정보수집 및 이용 동의 필요.

모바일 체크인을 하고 방문해서 바로 차키를 받을 수 있었는데 면허증과 실물 대조 후 차키를 받을 수 있다.

*차량 인수 전 운전자 등록은 주계약자와 제2운전자 총 2명까지 가능하며, 인수 후에는 따로 고객센터로 전화해서 변경해야 함.

카시트

해피렌트카 SNS 이벤트로 카시트 사용하고 사진 찍어서 올리면 무료로 대여해준다고 한다.
기간은 11월 28일까지. 우선 결제하고 환불해주는 방식으로 진행되는 것 같다.

이벤트

그래서 가족여행 후기가 꽤 많았구나...
종류가 다양해서 카시트 필요한 사람들은 좋을 듯.

인수

카카오톡으로 제주해피렌트카 친구 추가하면 삼다수 주는 이벤트도 하고 있었음.
직원분이 엄청 친절하시다. 제주 렌터카 업체 중 이렇게 친절하신 분은 처음 봄.

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새벽무인반납

새벽 무인반납 안내문
새벽에 무인 반납할 때는 조수석 앞 글로브 박스에 차키를 넣으면 되고, 연료 게이지 사진과 차량 외관 사진을 촬영해서 보관해야 한다.
또, 첫 셔틀버스가 07:50분부터 운행하므로, 이전에 반납하면 택시를 이용해야 한다고 함.
제주도는 카카오 택시도 잘 잡히기 때문에 크게 문제없을 듯!

차량

비가 오는 날에 인수했는데 외관 사진을 동영상으로 찍고, 차로 들어왔다.

1. 차량 확인
카카오톡으로 발송된 계약서에 나온 차종과 차량번호 일치하는지 확인 후 차량 외관 및 연료 게이지와 타이어/휠을 반드시 촬영하기
2. 유아용품 확인
대여한 유아용품 및 카시트가 올바르게 장착되어 있는지 확인하기
3. 내비게이션
무상 제공되는 품목으로 품질문제에 대해 책임 X, T-Map권장
4. 사고 발생 시 즉시 접수 (1644-7935)
손해면책(자차보험) 비적용 항목, 본사 미접수 사고(경미한 사고, 단독사고 포함), 미등록 운전자 사고, 사고 1건 초과사고, 12대 중대과실사고, 차량 유리 파손, 제주도 본섬 외 타 지역 사고(우도, 비양도 등), 침수사고, 체인에 의한 파손, 눈길 사고
5. 전차량 금연
차량 내 흡연 및 악취 발생 시 클리닝비용 30만 원 청구
6. 연료
인수 시와 동일하게 주유 후 반납하기.(부족시 오피넷 기준으로 청구)
7. 반납 시간
기존 반납 시간 초과하여 반납할 경우 연장료 발생하며, 연장 원할 땐 반드시 고객센터로 문의
8. 셔틀버스
셔틀버스는 15분 간격으로 운행함

차량내부

다른 업체에서 차량 렌트했을 때 차량 내부에 핸드폰 거치대가 없어서 다이소에서 오천 원짜리 구매해서 썼는데 좀 불편했었다. 그래서 이번엔 꼭 가져가야지 하고 챙겨갔는데 해피 렌트 인수 차량에는 거치대가 달려있어서 편하게 사용했다. 
괜히 챙겼음ㅎㅎ

해피 렌터카에서 특가 할인이라고 소형차 랜덤으로 예약하고 갔는데(완전면책 포함) 소나타 뉴라이즈 LPG 차량을 배정받았다. 운전하다 블랙박스랑 후방카메라가 없는 걸 발견했는데 고객센터에 전화해보니 블랙박스랑 후방카메라가 장착된 차량은 따로 옵션에 명시가 되어있기 때문에 랜덤 차량엔 없을 수도 있다는 답변!!
처음에 렌터카 예약할 때 옵션에 후방 센서라고 써져있어서 당연히 후방카메라, 블랙박스도 있을 줄 알았는데 랜덤 차량은 거의 없다고 보면 된다고 함.
블랙박스 다른 렌터카 회사도 거의 없는 건가...??

두 번째 날 숙소가 주차장이 따로 없고 주택 골목길에 주차를 해놓는 상황이었는데 블랙박스가 없으니 밤에 사고라도 날까 너무 무서웠음.
그래서 혹시 바꿔줄 수 있냐고 다시 전화했는데 블랙박스가 있는 차량도 배터리 때문에 시동이 꺼지면 블랙박스가 돌아가지 않게 설정해놨다고 주차해놨을 때 발생하는 사고가 무서워서 교환을 원하는 거면 해결할 수 없다는 답변을 받았음.
제주도 도로가 좁고 초보운전자들도 많아서 조심스러운데 블랙박스가 없으니 조금 황당했다.

또, 갑자기 태풍이 온다고 해서 차가 날아갈까, 침수될까 너무 무서워졌다.
태풍 및 집중 호우로 인한 침수 등 피해 발생은 보험적용 불가하니 유의 바란 다는 문자도 받았는데 정말 심란해짐.

그래서 4일 렌트했는데 2일만 사용하고 반납하고 서울로 올라왔다.
많이 돌 거 같아서 주유도 넉넉하게 했는데 아깝...
특가로 예약했지만, 제 돈 내고 이용한 것 같은 후기 끝.

해피렌트카에서 렌트할 땐 꼭 옵션에 블랙박스, 후방카메라가 있는지 확인하자!

 

장점 : 핸드폰 거치대, 친절한 직원
단점 : 특가로 예약하면 블랙박스, 후방카메라 없고, 태풍 및 자연재해로 발생한 사고는 보험처리 불가!, 선루프 없음

내돈내산 후기 끝!

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